住客点评>>
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好评很不错，出行方便服务员很热情
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好评棒棒的，环境，卫生都很棒，下次还会来！
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好评还不错 挺新的 也挺干净的 床很舒服
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好评环境优美！服务员态度很好，有家的感觉??
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好评很好很不错，位置离工作地方很近。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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维也纳酒店（东莞寮步店）交通指南
酒店位于塘兴街与教育路的交汇处，周边有寮步影视城、香市公园、香市生态园、寮步广场、寮步中学、寮步医院、公安局寮步分局等
【前往酒店】：
- 距离东莞汽车客运总站22.8公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离东莞横沥火车站13.7公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离深圳宝安机场57.2公里，乘坐出租车约55-60分钟；或由机场乘坐机场大巴至东莞候机楼下，换乘出租车约40分钟可达酒店；
- 距离广州白云国际机场102公里，乘坐出租车约1.5小时；或由机场乘坐机场大巴至东莞候机楼下，换乘出租车约40分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 距离儿童游乐场400米，步行约5分钟；
- 距离旺角魅力女人城450米，步行约5分钟；
- 距离东方新天地广场步行街450米，步行约5分钟；
- 距离大新商业广场550米，步行约5-10分钟；
- 距离香市动物园4.9公里，乘坐出租车约14分钟；
- 距离香市影视城4.4公里，车程12分钟；
- 距离香市公园3.5公里，车程12分钟；
- 距离松山湖景区14.1公里，车程约33分钟；
- 距离观音山森林公园28公里，车程约57分钟；
- 距离佛灵湖8.5公里，车程约21分钟。